Sony Chile Ltda. se estableció en el país el 17 de febrero de 1986, con capitales de Sony Corporation de Japón. Desde entonces el espíritu con el cual Sony Corporation fue fundada ha estado también inserto en nuestra compañía y en cada uno de sus empleados.
·Hacer lo que otros no han hecho
·Avanzar un paso delante de los demás
·Utilizar el más alto nivel de tecnología disponible
·Mantener al mundo en mente
·Desarrollar al máximo las habilidades de cada persona
·Basar el orden organizacional en la habilidad, el desempeño y el carácter personal
Con este espíritu estimulador hemos desarrollado, a lo largo de los años, diferentes proyectos entregando respaldo y confianza a los consumidores en Chile, Perú y Bolivia. Confianza que se ve reflejada en la posición No. 1 de mercado en las tres naciones.
Estructura y Localización
En el edificio corporativo, construido en 1992 en Av. Kennedy 8017, Las Condes funciona la Casa Matriz con su Gerencia General, Finanzas, Operaciones, Ventas, Publicidad, Centro de Información a Clientes y el Area Administrativa, entre otras.
Servicios Ofrecidos
Sony Chile cuenta con tres Centros de Distribución; dos edificios en Iquique (con capacidad de almacenamiento para 5.564m2), donde se reciben las mercaderías vía marítima y luego se distribuyen a Santiago, Perú y Bolivia. El tercer Centro de Distribución se ubica en un sector industrial al poniente de Santiago y tiene capacidad para 4.800m2. Desde allí se despachan los pedidos a los 200 distribuidores autorizados a lo largo de Chile. En el edificio corporativo se encuentra el Servicio Técnico que cuenta con áreas de trabajo que cumplen con las más estrictas normas internacionales de seguridad, además está implementado con instrumentos de alta tecnología, técnicos experimentados y en constante capacitación para proporcionar al cliente un servicio rápido y confiable.
Sony Center
En 1990 se inaugura Sony Center, una sala de exhibición y ventas a público, que actualmente está ubicada en Las Condes 13.305, sector oriente de Santiago. Esta tienda está constantemente siendo remodelada para mantener una estructura armónica, moderna y al estilo Sony. En este local se exhibe toda la gama de productos que Sony ofrece al mercado nacional. Los vendedores están entrenados, no sólo para vender, sino también para satisfacer las consultas más específicas del consumidor, logrando con ello información relevante para Marketing.
Adyacente a esta sala de ventas, se encuentra Sony Mobile Center inaugurado en octubre de 998, con el objetivo de establecer un nuevo estándar en la instalación de equipos para automóvil. El personal recibe entrenamiento constante en el país y en el extranjero. Así también, este local es utilizado para la capacitación a los Instaladores Autorizados a través de Seminarios dictados por ingenieros locales y japoneses.
Sucursales
Desde agosto de 1996 la empresa estableció una oficina de representación en la ciudad de La Paz, Bolivia, la cual coordina las actividades de Marketing y supervisa los Servicios Técnicos Autorizados, proporcionando así un respaldo de la marca en todo el territorio boliviano.
En noviembre de 1997 Sony Chile nuevamente se expande creando una sucursal en Perú para distribuir directamente los productos Sony en ese país.
Para la empresa es un desafío permanente mantener el lugar No. 1 en el mercado y, al igual que Sony en el mundo entero, constantemente desarrolla estudios de marketing y estrategias adecuadas para que la marca siga teniendo el prestigio que ha logrado en todo el mundo.
