El paso que enmarca los años 70, es el establecimiento de la Compañía “Sony” en varios países potenciales del mundo, como lo son: “Panamá, Canadá, Brasil, Venezuela, España y Francia”.
El establecimiento de “Sony” en Venezuela, fue realizado por una empresa llamada “Ceteco de Venezuela” siendo esta de gran trayectoria y solidez en el país.
Posteriormente, el 3 de Octubre de 1972 SONY se independiza en Venezuela, y se crea “Sony de Venezuela S.A” como una empresa dedicada a la Distribución, Venta, Fabricación y Servicio de Equipos de entretenimiento.
Fue para 1980, cuando “Sony de Venezuela S.A”, con capital 100% Japonés inaugura su primer Centro de Servicio al Cliente en la ciudad de Maracaibo.
El 12 de Marzo de 1997, Sony de Venezuela, S.A. celebra sus 25 años en el país y se muda a la urbanización Colinas de Bello Monte desde dónde dirige actualmente sus operaciones comerciales y donde se encuentran ubicadas de forma estratégica las siguientes áreas: Presidencia, Administración, Mercadeo, Publicidad, Ventas, Recursos Humanos, Sistemas y Servicio al Cliente, contando con una fuerza laboral de cincuenta y un (51) empleados.
Nuestro Centro de Servicio se encuentra ubicado igualmente en la misma sede de nuestras oficinas comerciales. En esta area son atendidas, por personal experto, las reparaciones de los productos que se encuentran bajo la Garantía Original de Sony de Venezuela.
Adicionalmente, para brindar un óptimo servicio al consumidor Sony de Venezuela cuenta con cuarenta y nueve ( 49 ) Centros de Servicio Autorizados, dos (02) Distribuidores de Repuestos y Ciento Ochenta ( 180 ) Distribuidores Autorizados ubicados a lo largo de todo el Territorio Nacional, los cuales se encuentran apoyados por el Centro de Servicios de “Sony de Venezuela S.A” y el Departamento de Administración de Ventas para así poder realizar de manera eficaz y eficiente la venta de Equipos..
La unidad de Logística en la cual se llevan a cabo los procesos de importación, almacenamiento y distribución de los productos, se encuentra ubicada en la ciudad de Valencia, punto estratégico, ya que está muy cercana a uno de puerto más importantes del país como lo es Puerto Cabello.
